丰州构建矛盾纠纷“闭环链” 暖心调解助力选房工作圆满收官

9日清晨，南安市丰州镇西华村安商房小区内，施工车辆往来穿梭，工人们正忙着进行外立面修缮和绿化种植。日前，丰州镇东西大道安商房选房工作圆满收官，94户群众实现100%签约，标志着丰州镇构建矛盾纠纷“闭环链”的又一次成功实践。

此次选房涉及东西大道西延伸段项目94户群众以及西华洋滞洪片区（南安段）改造项目820户群众。为确保选房工作平稳有序，丰州司法所依托前期征迁调解室的成熟经验，专门成立项目选房调解室，由司法所干部、专职调解员、法律顾问等组成的专业团队，针对选房过程中可能出现的家庭纠纷、政策疑虑等问题提前介入、全程跟进，实现“征迁调解-选房调解”的无缝衔接，为群众提供从“拆旧”到“选新”的全流程法律服务保障。

在选房现场，七旬村民顾大爷的故事成为矛盾纠纷“闭环链”的生动注脚。顾大爷的儿子已故数十年，孙子小顾今年尚未婚配。在西华洋项目选房中，小顾拥有160多平方米房源，却计划只购买60平方米安置房，剩余面积由政府回购。这一决定让顾大爷忧心忡忡：“60平方米只是单身公寓，孩子结婚后怎么办？”带着对家族血脉延续的担忧，顾大爷找到了项目选房调解室。

项目选房调解室专职调解员第一时间介入，与小顾展开面对面沟通。经了解，小顾因经济压力倾向于保留基础居住空间，顾大爷则希望通过购置更大住房，为孙子创造更好的婚恋条件。调解员联合小顾堂亲，从家庭长远规划、政策优惠解读、装修资金统筹等角度耐心疏导：“160平方米房源完全可以选择83.82平方米的舒适户型，剩余面积回购款可用于装修，既减轻当下负担，又为未来成家预留空间。”

经过多轮调解，小顾最终采纳建议，选定了83.82平方米的安置房。看着孙子完成选房手续，顾大爷握着调解员的手感慨：“20年的心事，终于在你们的调解下解开了！”

此次选房工作的圆满收官，标志着西华洋滞洪片区（南安段）改造项目、东西大道西延伸段项目安置环节取得阶段性胜利。丰州司法所相关负责人表示，从征迁调解室到项目选房调解室，丰州司法所构建的矛盾纠纷“闭环链”，不仅是基层治理效能的提升，更是以人民为中心发展思想的生动诠释。（记者 李贵灵 通讯员 刘丽惠）

来源：海丝商报