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储蓄柜员是什么
时间：2025-01-09 19:37:39
储蓄柜员是银行业务处理的重要岗位之一，主要负责在银行柜台直接与客户接触，办理各种储蓄业务。具体工作内容包括但不限于：
1. 办理储蓄柜台各类业务，如存款、取款、转账、查询、开户、销户、挂失等；
2. 维护反洗钱系统数据，提供相关报告；
3. 配合客户经理发掘客户资源，并向客户经理转介基金和理财产品等客户需求；
4. 保管现金、重要空白凭证、报表等行政性工作；
5. 提供亲切诚恳的服务，解答客户疑问，处理客户投诉。
储蓄柜员需要具备良好的服务态度、沟通能力以及专业知识，以满足不同客户的需求