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在华为进行换货,可以参照以下步骤:
打开华为手机以旧换新的页面。
在搜索框中搜索想要以旧换新的手机品牌和型号。
点击手机型号进入手机评估页面,填写手机现况后点击免费询价。
系统给出回收价格后,选择需要的回收服务,并点击立即换钱。
登录华为商城,填写个人信息,选择上门服务或顺丰上门取件。
确认结账后,回收款会打入华为个人账户。
新手机购买15天内出现质量故障,可拿到华为售后进行检测。
售后检测符合换机标准后,会出具检测报告,并可以进行换机或直接换机。
打电话给华为商城客服热线,说明换机原因。
在华为商城中点击退换货,生成退换货订单。
退换货申请审核通过后,将手机寄回华为商城。
手机寄回后需等待验机通过,验机通过后商城会生成新订单并寄出新手机。
建议选择适合你的换机方式,以旧换新适合想要获得新手机同时处理旧手机的用户,售后换机适合遇到质量问题的用户,官网购买退换货则适合在华为官网购买的手机需要退换的情况。
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