信用卡团队是干什么的

信用卡团队的主要工作 是为客户提供信用卡及相关产品的推广、服务、投诉处理，并开拓新业务市场和开发新的合作渠道。具体职责包括：

信用卡及相关产品的推广：

负责开展信用卡及相关产品的推广工作，包括向潜在客户介绍信用卡的各种功能和优惠，以吸引他们申请和使用信用卡。

信用卡发卡渠道的开发与维护：

协助做好信用卡发卡渠道的开发与维护，包括与各种商户、电商平台等合作，推广信用卡的使用，并维护现有的发卡渠道。

客户投诉处理：

负责处理客户的投诉和纠纷，协助客户解决信用卡使用过程中遇到的问题，提升客户满意度。

新业务市场开拓与合作渠道开发：

开拓新业务市场和开发新的合作渠道，以扩大信用卡业务的影响力和市场份额。

客户关系管理：

建立并保持良好的客户关系，为客户提供优质的服务，通过提供个性化的服务和关怀，增强客户的忠诚度。

任职要求

学历与工作经验：全日制大专及以上学历，有银行同业经验优先录取。

年龄：年龄不超过35周岁。

福利待遇

具体的福利待遇可能因银行和具体岗位而异，但通常包括薪资、奖金、保险、培训等。

其他相关信息

团队管理：团队经理负责管理团队并推广信用卡，一般一个团队8-12人，每个月根据团队里所有人的发卡业绩来考核。

风险控制：信用卡中心还涉及风险控制、客服、礼品、联名活动等多个方面。

协商服务：信用卡协商部负责处理信用卡客户的投诉、协商还款计划、调整账单、解答信用卡相关问题等。

建议

对于想要从事信用卡团队工作的人来说，建议具备良好的沟通能力和客户服务意识，同时要有较强的学习能力和市场开拓能力。此外，了解银行的信用卡产品和市场动态，能够更好地推广信用卡业务。