足浴店服务员做什么

足浴店服务员的主要工作内容包括：

接待客人

热情接待客人，与客人建立友好的沟通和信任关系。

了解客人的需求和健康状况，引导客人填写健康档案表。

分析客人需求

根据客人的要求和身体状况，判断适合的足疗项目和按摩技巧。

制定个性化的护理方案，向客人介绍护理项目和服务优势。

设置工作环境

确保工作环境整洁、舒适，消毒工具和设备。

准备好所需的按摩油和护理用品。

进行足部护理

为客人提供足部按摩、推拿、拔罐、热敷、足浴等护理服务。

通过调理经络、穴位，达到舒缓疲劳、促进血液循环的目的。

维护客户档案

记录客人的个人信息、健康状况、服务项目和效果。

建立客户档案，便于跟踪客人的护理需求和服务历史。

营销工作

主动介绍护理项目和服务优势，提供专业建议。

通过口碑传播吸引更多客户，提高店铺的营业额。

其他职责

负责公共区域的日常卫生及包间卫生清洁。

保持包间等公共区域的整洁、安全，严格控制客用消耗品。

及时有效地处理客人的投诉及特殊事项，并汇报领班。

迎接宾客到来及为客人服务时，要90度鞠躬并致礼问好，用面带微笑充满热情的态度。

团队协作与交接

与下个班次的服务员做好交接工作。

服从并完成领班指派的其它工作任务。

维护店铺设备与卫生

检查房间设备是否正常，按规定位置摆放好所需用品。

发现工程问题及时报修，确保店铺环境整洁卫生。

通过以上内容，足浴店服务员能够为客人提供专业的足部护理服务，同时确保店铺的整体运营顺畅和卫生安全。