刷新纪录！苏州地铁单日最高达264万人次

记者今天下午从苏州地铁了解到，2025年端午节假期，苏州地铁全线网迎来客流高峰。据最新统计数据显示，5月31日至6月2日期间，苏州地铁全线网总客运量达575万人次。单日最大客运量刷新历年纪录，高达264万人次，同比2024年端午节假期增长23.4%。

地铁工作人员引导乘客上下车。苏州地铁供图

在端午节假期期间，苏州地铁各站点客流繁忙。其中，苏州火车站站以日均12.21万人次的客运量位居第一，乐桥站以12.10万人次紧随其后，东方之门站则以12.05万人次位列第三。

为应对大客流，苏州地铁提前部署，采取了一系列有力措施以保障市民游客的安全便捷出行。根据线网周边大型活动及客流需求，苏州地铁加大运力投放，缩小行车间隔，延长运营服务时间，并在正线安排足够的备用车，视客流情况灵活增开，精准投放运力，同时强化客流动态监测及预警，及时发布客流诱导信息，随时做好大客流应急预案启动准备。

端午期间，苏州地铁客流量增加。苏州地铁供图

节日期间，苏州地铁聚焦服务品质全方位提升，提供多项暖心便民服务。东方之门站通过“客服改造、闸机新增”双重举措，加强乘客进站效率，于高峰时段设置“客流先锋队”在客流密集点位进行分流疏导，全方位守护乘客出行。车站“江南雅韵”服务中心不仅提供咨询引导服务，还设置行李寄存便民屋，让乘客出行无忧，尽情享受旅途的惬意。文化博览中心站在龙舟赛期间，设立精致服务台，为乘客提供饮用水、医药箱等应急物品，同步配备专业医护人员，车站人员佩戴端午特色发箍及红色服务绶带，打造了有温度的“最美服务窗口”。

此外，苏州地铁志愿者团队积极响应，节日期间坚守在苏州火车站、东方之门站、山塘街站等20个重点车站，提供客流引导、咨询解答、安检协助等志愿服务。

（苏报融媒记者 吴涛/文）

编辑：金然