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办理宽带迁移需要以下手续:
办理宽带迁移业务时,用户必须是本人携带身份证去当地的线下营业厅办理。如果需要委托他人办理,则代理人也需要携带身份证及一份由委托人签署的委托书。
如果用户无法亲自办理,可以委托代理人办理,代理人需要携带代理人身份证及一份由委托人签署的委托书。
用户需要准备好办理宽带迁移业务的资料,如身份证、委托书(如适用)等,然后去当地的线下营业厅进行登记办理业务。
宽带迁移业务需要额外支付迁移费用,一般在100元以内。
办理完成后,迁入地片区的维护人员会根据系统中提交的用户需求主动联系用户,并约定上门时间进行宽带迁移操作。
用户需要将迁出地使用的光猫挪到迁入地址,以便工作人员进行安装和开通相应端口。
从申请宽带迁移到迁移完成,一般需要三个工作日内即可完成。
建议用户在办理宽带迁移时提前准备好所有必要资料,并选择合适的时间联系当地营业厅,以确保迁移过程顺畅。
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