为什么要越级

越级行为可能出于以下原因：

信息沟通不畅：

在层级结构中，信息在传递过程中可能会经过多次过滤，导致信息失真。当基层的问题无法准确反映到高层，或者高层的政策无法准确传达到基层时，越级沟通成为解决问题的一种方式。

直接上下级不作为：

有时下属在向直接上级反映问题时，可能会遇到拖延、压制或敷衍的情况，导致下属对通过正常渠道解决问题失去信心，从而选择越级向上级反映。

对直接上下级不信任：

在涉及严重失误或其他违纪行为的情况下，下属可能会选择越级汇报，因为他们认为这能更直接地解决问题。同时，一些上级可能不信任自己的下级，担心下级会作出低效决策，因此选择直接越级指挥和管理。

心理因素影响：

有些下属可能认为越级报告会给自己带来利益或好处，而高层管理者也可能喜欢从下层搜集信息来评估下属的工作质量。此外，高层领导可能喜欢直接掌控全局，这种心理因素也促进了越级管理的出现。

组织设计和制度问题：

组织设计、管理制度和用人机制的不完善也可能导致越级管理。例如，如果部门职能和个人职责没有明确划分，或者基层组织条块分割，管理职能被分解，可能导致问题无法在基层得到妥善处理，从而需要上级介入。

应对重大事件：

在重大事件或危机情况下，如扬州人民生命财产安全的危机，越级汇报可能被视为对人民负责和对自己的良心负责的行为。

防止秋后算账：

当直接领导涉嫌违纪违法犯罪，或者下属受到压制时，越级汇报可能是一种自我保护的方式，以防止未来受到牵连。

个人利益考量：

有时员工可能出于个人利益的考虑，选择越级上报，以提高事件处理的效率或获得更多关注。

越级行为虽然可能在某些情况下被视为必要，但长期而言，它可能破坏组织的正常运作秩序，打击中间管理层的积极性，导致管理混乱和内部矛盾。因此，组织应当通过完善管理制度、加强沟通渠道和明确职责划分来减少越级行为的发生。