怎么投诉公汽

时间:2025-01-06 13:51:07

投诉公交车的方法如下:

拨打96166热线

96166是整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线。

拨打12319投诉

12319是城建服务热线,也是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,可以用来投诉公交车服务。

拨打12315或96315

这两个号码是消费者投诉举报专线电话,可以用来投诉公交车服务。

拨打市民热线电话

如广州,可以拨打12345政务服务便民热线或全国交通运输服务监督电话020-12328。

拨打公交车所属公司的投诉电话

可以通过公交车上所粘贴的投诉电话进行投诉,或者通过114查询公交车所属公司的投诉电话。

书面投诉

可以写投诉信至公交公司或政府,相应机关收到后会给予答复。

在投诉时,请确保提供详细的信息,包括投诉原因、公交公司名称、驾驶员的个人信息(例如姓名、工作证号码等)以及车辆的车牌号等,以便相关部门能够更好地处理您的投诉。