工程怎么质保

工程的质保通常包括以下几个关键步骤：

提交质量保修书

在工程竣工验收时，承包商需要向业主方提交《质量保修书》。这份文件应详细列出具体的保修项目、保修期限以及相关的承诺。

保修期内的监理工作

工程进入保修阶段后，监理单位应保留必要的人员，最好是之前参与过监理工作并熟悉情况的人员。监理单位需要与业主方保持密切联系，关注工程的使用状况，并随时听取用户的意见。同时，监理单位也要与承包商保持沟通。

定期检查

在工程保修期将到期的前1—2个月，监理单位应组织业主方和承包商共同对工程进行全面目测检查。这一过程旨在及时发现潜在的质量问题。

质量问题的调查与处理

监理单位对用户反馈的意见和检查中发现的质量问题要进行详细调查分析，并确定质量缺陷的事实和责任。对于比较严重的质量缺陷，监理人员应组织业主、设计单位和承包商共同研究确定原因和责任。

维修与通知

如发现质量问题，监理单位应及时发出《工程维修通知书》，要求承包商在接到通知书后在规定期限内派人进行维修。对于比较重大的质量缺陷，如基础不均匀沉降和屋面、地下室渗漏等，要求责任方提出缺陷的处理方案，经过监理、设计、业主方共同审批后，由监理人员监督实施处理。

维修不及时的处理

如果承包商不能按合同约定及时进行维修，监理人员应书面通知业主，业主可以委托其他承包商完成维修工作，所发生的费用依据施工合同规定在质量保修保证金中扣除。

保修期满后的结算

保修期满后，监理方还应协助业主方完成保修金的结算和支付审批工作，同时完成监理费用的结算工作。

通过以上步骤，可以确保工程在保修期内得到有效的质量保障，及时处理质量问题，维护业主的权益。