英语流利说怎么退款

时间:2025-01-04 20:41:29

英语流利说的退款流程如下:

提交退款申请

申请人需要先联系英语流利说的客服,提出退款申请。可以通过英语流利说官方网站、APP或者微信公众号等渠道找到客服联系方式。

客服核对订单

客服会核对申请人的订单信息,确认退款申请的有效性。

说明退课原因

申请人需要详细说明退课的原因,以便客服了解具体情况。

提供购课信息

申请人需要提供购课时的手机号等相关信息,以便客服进行核实。

等待退款

客服确认无误后,会进入退款流程,将款项退还给申请人。退款时间会根据不同课程和退款情况有所差异。

需要注意的是,不同课程可能有不同的退款要求。例如,某些课程可能需要在购买后的一定时间内提出退款申请,或者需要满足一定的退课条件(如学完一定数量的课程等)。

建议申请退款前,仔细阅读英语流利说的退款政策,确保符合退款条件,以提高退款成功的几率。