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当您遇到短信诈骗时,请按照以下步骤操作:
仔细检查短信内容,确认是否真的是诈骗信息。
不要轻信陌生号码发来的信息,尤其是那些要求您提供个人信息或进行金钱交易的短信。
保存诈骗短信的完整内容,包括发件人号码、短信时间、具体内容等。
如果短信中包含链接,不要点击,也不要提供任何个人信息。
保存与诈骗分子的任何沟通记录,如电话、短信或聊天软件的对话。
如果您已经转账,立即联系银行或支付平台客服,请求冻结账户、止付交易,并了解如何追回损失。
拨打110报警电话,向警方详细说明情况,并提供所有相关信息。
登录12321网络不良与垃圾信息举报受理中心官方网站进行举报。
通过手机运营商的客服热线或官方网站举报诈骗短信。
关闭手机网络连接,开启飞行模式,防止进一步的数据泄露。
更改所有重要账户的密码,包括银行账户、支付软件、邮箱、社交平台等。
安装可靠的安全软件,进行手机安全扫描,删除可能存在的恶意软件。
如果情况复杂,您可以寻求法律援助,咨询专业律师获取帮助。
请记住,在处理诈骗事件时保持冷静,及时采取行动,并尽可能收集证据以支持您的维权。
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