空调多久退换货

时间:2025-01-18 01:11:22

关于空调的退换货时限,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关规定,总结如下:

7日无理由退货

消费者在商品售出之日起7日内,若商品存在质量问题或性能故障,可以选择退货。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,并依法向生产者或供货者追偿。

15日包换

消费者在商品售出之日起15日内,若商品存在质量问题或性能故障,可以选择换货。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,并依法向生产者或供货者追偿。

保修期

空调的保修期由生产者自行确定,保修期内因连续两次修理主要性能故障仍不能正常工作的,可以换机,保修期重新计算。

超过15日的处理

若商品在售出后超过15日,消费者仍有权选择换货或维修,但不再享有无理由退货的权利。

综上所述,空调的退换货时限主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,具体为:

7日内无理由退货

15日内包换

保修期由生产者确定

建议在购买空调时,消费者应详细了解并确认相关退换货政策,以保障自身权益。